क्या ऐप्स महामारी के दौरान आपके मानसिक स्वास्थ्य को प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं?

पर समैरिटन्स, लॉकडाउन के दौरान सेवाओं की मांग बढ़ गई है। लेकिन कॉल करने वालों और स्वयंसेवकों को सुरक्षित रखने के लिए सेवा में बदलाव करना पड़ा। शाखाएं अब आमने-सामने परामर्श नहीं दे सकती थीं, और कुछ को बनाए रखने के लिए स्वयंसेवकों की संख्या कम करनी पड़ी सामाजिक दूरी.

चैरिटी का नया ऐप, जिसे कहा जाता है स्वयं सहायता, इस गर्मी में लॉन्च के लिए निर्धारित था, इसलिए जब कॉल की मात्रा बढ़ी, तो चैरिटी ने लॉन्च को आगे बढ़ा दिया।.

सेल्फ-हेल्प को मूल रूप से उन लोगों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया था जिन्हें फोन पर बात करना मुश्किल लगता है - उदाहरण के लिए, जिन लोगों को सामना करना पड़ रहा है दुरुपयोग घर पर जिनके पास हेल्पलाइन पर कॉल करने की गोपनीयता नहीं है। ऐप में मूड ट्रैकर जैसे उपकरण हैं, सांस लेने के व्यायाम, और मानसिक स्वास्थ्य संकट या इच्छा के लिए तैयार होने के लिए एक सुरक्षा योजना बनाने की मार्गदर्शिका आत्म-क्षति. हालांकि ऑनलाइन चैट अभी उपलब्ध नहीं है, समैरिटन्स इस सेवा को इस वर्ष के अंत में ऐप और वेब पर पेश करने की योजना बना रहे हैं।.

सेल्फ-हेल्प बाजार में नया है, लेकिन यह ऐसे समय में आया है जब अधिक से अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य समर्थन की तलाश कर रहे हैं जिसे वे कॉल, बातचीत और अपॉइंटमेंट्स के बाद उपयोग कर सकते हैं।.

अभी लोकप्रिय

अन्य मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स में से जो डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं, उनमें से एक है शांत हानि, जो लोगों को आत्म-हानि की इच्छा को 'सहने' में मदद करता है। इसे 2016 में लॉन्च किया गया था और यह डेवलपर का सबसे पुराना ऐप है stem4. यह मुफ्त उपलब्ध है और इसकी सिफारिश की जाती है NHS ऐप पुस्तकालय, स्वास्थ्य देखभाल ऐप्स का एक संग्रह जो एनएचएस मानकों के खिलाफ सफलतापूर्वक परीक्षण किया गया है।.

वास्तव में, एनएचएस ऐप्स लाइब्रेरी में वर्तमान में 22 ऐप्स हैं मानसिक स्वास्थ्य अनुभाग, तनाव, चिंता, घबराहट के दौरे, अनिद्रा, विश्राम तकनीक और अधिक को कवर करता है।.

कैल्म हार्म ऐप आमतौर पर एक महीने में लगभग 5,000 डाउनलोड का औसत होता है, लेकिन मई के अंतिम तीन हफ्तों में, यह लगभग 7,000 का औसत था। Stem4 के चिंता के लिए ऐप के उपयोगकर्ता संख्या, डर दूर करें, 98% बढ़ गया।.

डॉ. निहारा क्राउज़ स्टेम4 की सीईओ और सलाहकार नैदानिक मनोवैज्ञानिक हैं। लॉकडाउन के दौरान डॉ. क्राउज़ ने इसके सभी तीन ऐप्स के डाउनलोड में वृद्धि देखी।.

"कई सेवाएं निलंबित या स्थगित कर दी गई हैं," वह बताती हैं। "बहुत सारी आत्म-हानि प्रबंधन समूहों में होती है, इसलिए उन्हें रोक दिया गया है। हमारे पास कई युवा लोग हैं जो कहते हैं 'मुझे उस संपर्क की कमी महसूस होती है'।".'

"ऐप्स एक उपकरण हैं, उपचार नहीं," डॉ. क्राउस सलाह देते हैं। "लेकिन ऐप्स वे वास्तव में लॉकडाउन के लिए काफी अनुकूल होते हैं क्योंकि बहुत सारे कार्य आप कर सकते हैं जब आप सामाजिक दूरी बनाए रखते हैं या स्वयं अलगाव."

कंपनी का चौथा ऐप, मूव मूड, महीने के अंत में लॉन्च होगा।.

कोई विकल्प नहीं

मारेसा सेगुरा लंदन की एक मनोचिकित्सक हैं। उनके कई ग्राहक मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स का उपयोग करते हैं जैसे कि रिकवरी रिकॉर्ड (जो अमेरिका का एक ऐप है खान-पान विकार), शांति (के लिए सोना), और हेडस्पेस (ध्यान के लिए) के समय में तनाव.

"जहां अपेक्षाकृत हल्का 'परिस्थितिजन्य' होता है चिंता और अवसाद, मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स अपनी भूमिका में बहुत महत्वपूर्ण हो जाते हैं, संकट के समय में सेवा प्रदान करते हैं ताकि अंतर को पाट सकें और व्यावहारिक सलाह दे सकें जो व्यक्ति की क्षमता के भीतर हो," वह कहती हैं।.

ऐसी परिस्थितियों में जहां थेरेपी उपलब्ध नहीं है (उदाहरण के लिए, जहां एनएचएस सेवाएं सीमित हैं और निजी विकल्प बजट से बाहर हैं) लेकिन अन्यथा पहली पसंद होती, मैरेसा लोगों को सलाह देती हैं कि वे अपने जीपी से संपर्क करें और मुफ्त 'मानव' सेवाओं जैसे कि समरिटन्स की फोन सेवा का उपयोग करें।.

"यह एक महान अशांति का समय है और वित्तीय चिंता और कुछ लोग आत्मविश्वास महसूस नहीं कर सकते या अधिक पारंपरिक चिकित्सा के तरीकों की प्रतिबद्धता में प्रवेश करने में सक्षम नहीं हो सकते जब उनकी ज़िंदगी इतनी अनिश्चित महसूस होती है," वह कहती हैं। "एक चिकित्सा संबंध की लागत और रखरखाव संतुलन में केवल चिंताओं को बढ़ा सकता है बजाय उन्हें हल करने के, इसलिए एक ऐप तब तक एक उपयोगी अल्पकालिक हस्तक्षेप हो सकता है जब तक वे सही समर्थन का मार्ग प्राप्त नहीं कर सकते।".

लेकिन, वह कहती हैं, ऐप्स बातचीत का विकल्प नहीं हो सकते।.

"लोग आत्मनिर्भरता की कोशिश में ऐप्स की ओर आकर्षित हो सकते हैं, जो कठिन समय में अपने दोस्तों और परिवार पर बोझ डालने की चिंताओं से उत्पन्न हो सकता है," वह समझाती हैं। "लेकिन वास्तव में उन्हें सबसे अधिक लाभ कुछ ऐसा मिलेगा जिसे कोई ऐप प्रतिस्थापित नहीं कर सकता - मानव संपर्क और संबंध, एक समय और स्थान जहां उन्हें सुना, देखा और देखभाल और प्रतिबद्धता के साथ प्रतिक्रिया दी जा सके।".

ऑफ़लाइन समर्थन

डॉ. नट श्रोएडर ब्रिस्टल में एक जीपी हैं। उन्होंने डिजाइन करने में मदद की डिस्ट्रैक्ट, एनएचएस लाइब्रेरी में एक और ऐप जो तीन साल पहले लॉन्च किया गया था। आत्म-हानि की प्रवृत्ति का सामना करने वाले सभी उम्र के लोगों के लिए लक्षित, इसे अब तक 25,000 बार डाउनलोड किया जा चुका है।.

"मैंने कुछ लोगों से संपर्क किया है जिनके मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं हैं और जो आत्म-हानि करते हैं," वे कहते हैं। "उन्होंने मुझे बताया कि सबसे कठिन चीज आमने-सामने संपर्क की कमी थी। उनके लिए सबसे कठिन था घर में अकेले रहना, बाहर जाकर लोगों से शारीरिक रूप से मिलना न कर पाना, और विशेष रूप से, अपने चिकित्सक से न मिल पाना।.

यह ऐप ऑफलाइन काम करता है, जो उन लोगों के लिए मूल्यवान है जिनके घर पर इंटरनेट नहीं है (हम में से एक छोटा, लेकिन अत्यधिक अनदेखा 7%)। हालांकि इंटरनेट के बिना उपयोगकर्ता उन ऑनलाइन सेवाओं तक नहीं पहुंच पाएंगे जिनसे distrACT लिंक करता है, वे फिर भी हेल्पलाइनों को कॉल करने के लिए फोन लिंक का उपयोग कर सकते हैं।.

"डिस्ट्रैक्ट का उद्देश्य आमने-सामने संपर्क को बदलना नहीं है," डॉ. श्रोएडर कहते हैं। "लेकिन यह अपॉइंटमेंट्स के बीच में मौजूद है।".

चाहे यह हो अकेलापन लॉकडाउन या बीमारी या काम के बारे में चिंता के कारण, पिछले तीन महीनों में तनाव का स्तर ऊपर-नीचे होता रहा है। हेल्पलाइन्स व्यस्त हैं। मानसिक स्वास्थ्य देखभाल और वे दिनचर्याएँ जो लॉकडाउन से पहले अच्छी तरह काम करती थीं, रद्द कर दी गई हैं, बाधित हो गई हैं, या अब पर्याप्त नहीं हैं। जब तक सामान्य सेवा फिर से शुरू नहीं होती, लोग जो कर सकते हैं, करेंगे।.

बातचीत चिकित्सा सेवाएँ IAPT योजना के माध्यम से NHS पर मुफ्त में उपलब्ध हैं और महामारी के दौरान भी उपलब्ध हैं। यदि आप निजी बातचीत चिकित्सा बुक करना पसंद करेंगे, तो अब आप Patient Access के माध्यम से एक अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।.